اتصل بنا

هل لديك سؤال أو ملاحظات؟ نحب أن نسمع منك!

هل تريد إرسال ملاحظات أو الحصول على دعم أسرع؟

قم بتسجيل الدخول للوصول إلى نموذج الاتصال الخاص بنا وتتبع طلباتك.

تسجيل الدخول أو إنشاء حساب

البريد الإلكتروني

الاستفسارات العامة والدعم

help@borrowlia.com

الأمان

الإبلاغ عن مخاوف الأمان

help@borrowlia.com

الأعمال

الشراكات والصحافة

help@borrowlia.com

أوقات الاستجابة

المستخدمون المجانيون

نرد عادة خلال 24-48 ساعة

مستخدمو Pro

دعم ذو أولوية مع وقت استجابة 4-8 ساعات

ساعات الدعم

دعم البريد الإلكتروني

الاثنين - الجمعة: 9:00 صباحاً - 6:00 مساءً (EST)

السبت: 10:00 صباحاً - 4:00 مساءً (EST)

الأحد: مغلق

القضايا العاجلة

لقضايا الأمان الحرجة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى security@borrowlia.com. نراقب هذا البريد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وسنرد في أسرع وقت ممكن.

ما يجب تضمينه في رسالتك

لمساعدتنا في مساعدتك بشكل أسرع، يرجى تضمين:

  • بريد الحساب الإلكتروني: البريد الإلكتروني المرتبط بحساب BorrowLia الخاص بك
  • وصف مفصل: اشرح سؤالك أو مشكلتك بوضوح
  • لقطات الشاشة: إذا كنت تبلغ عن خطأ أو مشكلة
  • المتصفح/الجهاز: ما تستخدمه (مثل Chrome على Windows، Safari على iPhone)
  • خطوات إعادة الإنتاج: للمشاكل التقنية، اشرح كيف حدث ذلك

Before You Contact Us...

You might find your answer in our resources:

Follow Us

Stay updated with news and tips